Pflegebedürftigkeit in Berlin – die Pflegestützpunkte helfen

Pflegebedürftigkeit tritt oft unvorhergesehen ein. Pflegebedürftige und Angehörige müssen dann schnell handeln - häufig ohne Vorwissen zum Thema Pflege.

Wir informieren und beraten zu allen Fragen rund um Pflege in Berlin. Auf Wunsch leisten wir auch praktische Unterstützung: zum Beispiel, indem wir gemeinsam mit Ihnen einen Hilfeplan erstellen (Casemanagement). Bei Bedarf vermitteln und koordinieren wir notwendige Unterstützungsangebote, klären die Finanzierung und helfen bei der Antragsstellung. Unsere Unterstützung ist unabhängig, verbraucherorientiert und kostenfrei. In allen Berliner Bezirken.

Wir bieten Orientierung

Pflegebedürftigkeit betrifft ganz unterschiedliche Menschen: Meist denkt man an ältere Personen, jedoch sind auch Kinder und Jugendliche betroffen. Wir beraten Pflegebedürftige und ihre Angehörigen ebenso wie professionelle und ehrenamtliche Helferinnen und Helfer. Auch Interessierte, die sich frühzeitig mit dem Thema Pflege vertraut machen, unterstützen wir. Die Pflegestützpunkte übernehmen dabei eine Lotsenfunktion durch das Gesundheits- und Sozialwesen – und beraten zu verschiedenen Unterstützungsmöglichkeiten: Welche Wohnformen passen zu der speziellen Situation des Pflegebedürftigen und welche Hilfsmittel könnten sinnvoll sein? Wir kennen uns mit der Finanzierung von Pflege aus, mit Vollmachten und Verfügungen und beraten ebenso zu speziellen Angeboten für Menschen mit Demenz wie zu Entlastungsmöglichkeiten für pflegende Angehörige.

Wir setzen uns für Sie ein

Die Berliner Pflegestützpunkte handeln unabhängig und verbraucherorientiert. Wir informieren Sie umfassend und unterstützen Sie, Ihre Ansprüche durchzusetzen. Wir unterstützen dabei, dass Betroffene möglichst lange in der eigenen Wohnung bleiben können. So sollen unnötige Umzüge ins Pflegeheim vermieden werden. Wir beraten Sie telefonisch oder persönlich im Pflegestützpunkt. Bei Bedarf kommen wir auch zu Ihnen nach Hause.

Ein starkes Netzwerk für Sie

Die Träger der Pflegestützpunkte Berlin sind die Berliner Kranken- und Pflegekassen sowie das Land Berlin. Ihr Vorteil daraus: Wir helfen unabhängig und kostenfrei. Wir beraten, koordinieren und vernetzen in allen Berliner Bezirken und sind auch ganz in Ihrer Nähe. Basis unserer Arbeit ist der Landesrahmenvertrag gemäß § 7c Abs. 6 SGB XI (Pflegeversicherung) zur Arbeit und Finanzierung der Pflegestützpunkte. Dieser Vertrag wurde 2009 zwischen den Landesverbänden der Pflege- und der Krankenkassen und dem Land Berlin abgeschlossen.

 

Dokumente zum Download

Beratungsvollmachten

Flyer

Broschüren

Glossare

Dokumentationen

Wohnen im Alter (in Berlin) Traum oder Alptraum